Question 1

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Accepted Answer

Leveranstiderna varierar mellan länder, men vanligtvis får du produkterna inom 3-5 arbetsdagar.

Question 2

Hur spårar jag min beställning?

Accepted Answer

När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med ett spårningsnummer och en länk. Du kan använda detta för att övervaka leveransens status.

Question 3

Skickar ni internationellt?

Accepted Answer

Vi skickar för närvarande till Sverige, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Luxemburg, Belgien, Nederländerna och Åland

Question 4

Jag fick aldrig min beställning, vad ska jag göra?

Accepted Answer

Se till att du har spårat din beställning från leveransbekräftelsen via e-post som innehåller ett spårningsnummer och en länk. Du kan använda detta för att övervaka statusen för din leverans. Om du fortfarande inte ser din orderstatus, vänligen kontakta kundsupporten.

Question 5

Vad händer om min beställning blir försenad?

Accepted Answer

Vi strävar alltid efter leveranser i tid, men ibland kan oförutsedda förseningar uppstå. Om din beställning är avsevärt försenad, vänligen kontrollera din spårningsinformation först. Om du har några frågor, kontakta vår kundtjänst så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Question 6

Hur mycket kostar frakten?

Accepted Answer

Fraktkostnaderna varierar beroende på din plats och vald leveransmetod. Du kan se den exakta fraktkostnaden för din beställning i kassan innan du slutför ditt köp. Vi erbjuder en tröskel för fri frakt.

Question 7

Vilka fraktmetoder erbjuder ni?

Accepted Answer

Vi erbjuder för närvarande standardleverans med 3–7 dagars leveranstid.

Question 8

Vad är er returpolicy?

Accepted Answer

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Du har 30 dagar på dig att returnera varor från det datum du mottagit din beställning. Produkterna måste vara oanvända, i originalförpackningen och i säljbart skick. Kontakta kundtjänst så hjälper de dig.

Question 9

Kan jag byta en vara?

Accepted Answer

Nej, för närvarande erbjuder vi inte byten. Du kan göra detta på två sätt. Kontakta kundtjänst så vägleder de dig Beställ den produkt du vill ha och returnera den andra produkten till oss.

Question 10

Hur gör jag en retur?

Accepted Answer

För att initiera en retur, vänligen kontakta kundtjänst. Vi svarar vanligtvis inom 48 timmar. Du behöver ditt ordernummer och din e-postadress. Vi kommer sedan att ge dig instruktioner om hur du skickar tillbaka din vara.

Question 11

Måste jag betala för returfrakten?

Accepted Answer

Returfraktkostnader täcks om varan är defekt eller felaktig. För andra returer är kunden ansvarig.

Question 12

När får jag min återbetalning?

Accepted Answer

När vi har mottagit och inspekterat din returnerade vara behandlar vi din återbetalning inom 5–7 arbetsdagar. Återbetalningen görs till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att det kan ta ytterligare tid innan återbetalningen syns på ditt kontoutdrag, beroende på din banks policy.

Artikeln har lagts till i varukorgen

FAQ

Sortiment

Eltandborstar

Eltandborstar

Bröstpumpar

Bröstpumpar

Tillbehör för Bröstpumpar

Tillbehör för Bröstpumpar

Land/Region

Språk